Política integrada


LOS GIRASOLES DE ARA es una asociación sin ánimo de lucro que actúa como Centro de
Día Ocupacional, Servicio de Restauración y Transporte para Personas con Discapacidad
Intelectual en Málaga.

LOS GIRASOLES DE ARA tiene como misión procurar que cada persona con discapacidad
intelectual y sus familias alcancen su proyecto de calidad de vida, en un contexto de
igualdad, atendiendo a sus necesidades en relación a sus habilidades sociales, oportunidades
laborales, sociales y de ocio y tiempo libre. Por eso, LOS GIRASOLES DE ARA quiere ser
referente en la sociedad a nivel asociativo en base a nuestra excelencia asistencial y calidad
en el servicio, satisfaciendo las necesidades individuales tanto del usuario como de las familias.

LOS GIRASOLES DE ARA establece que la Política de Calidad esté basada en: Satisfacer las
expectativas de los Usuarios y Familias mediante la Profesionalidad del Servicio,
alcanzando un Alto Nivel de Eficacia en todas las actividades desarrolladas en nuestros
centros, cumpliendo la Legislación vigente y contando con la participación de todos los
Trabajadores.

Además, LOS GIRASOLES DE ARA constituye y asume los siguientes principios:

  • Esta Política es comunicada y entendida dentro de la organización y se revisa para su
    continua adecuación al contexto de la organización.

 

  • Nos comprometemos al cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa
    aplicable, por el cliente u otros requisitos que suscribamos y a la mejora continua de la
    eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, proporcionando un marco de referencia para el
    establecimiento y revisión de nuestros objetivos.

 

  • Nuestra meta es conseguir la satisfacción total del usuario y su familia, con los
    máximos niveles de Calidad, y garantizar a las personas con discapacidad intelectual que los
    servicios prestados cubrirán en todo momento sus requisitos y necesidades, así como otros
    requisitos legales y reglamentarios.

 

  • Nos comprometemos a que el personal esté entrenado y motivado, fomentando las
    sugerencias de clientes o de trabajadores y proporcionando la formación continua necesaria
    para continuar siendo un equipo altamente cualificado.

 

Para conseguir este compromiso es necesaria la colaboración de todo el capital humano de
LOS GIRASOLES DE ARA, esta Política contribuirá a confeccionar un mejor futuro y a obtener
el reconocimiento social por el alto nivel de los servicios prestados.

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